Aqui você encontra tudo que precisa saber sobre seus direitos, obrigações e as regras que regem o uso da plataforma 89e. Sem letras miúdas, sem surpresas.
Os pilares que sustentam a relação entre a 89e e seus jogadores
Todos os termos da 89e são escritos em linguagem acessível, sem juridiquês desnecessário. Você sabe exatamente o que está aceitando antes de criar sua conta.
Seus direitos como consumidor são respeitados em todos os momentos. A 89e opera em conformidade com a legislação brasileira de proteção ao consumidor.
As regras de bônus da 89e são publicadas de forma completa e clara. Requisitos de rollover, prazos e restrições estão todos aqui, sem surpresas na hora do saque.
As políticas de depósito e saque da 89e são claras e sem taxas ocultas. O que você vê é o que você recebe — sem cobranças surpresa.
O processo de verificação de conta da 89e é rápido e necessário apenas uma vez. Protege você e garante que seus saques sejam processados sem problemas.
Quando os termos da 89e são atualizados, você é notificado com antecedência por e-mail e pelo app. Nenhuma mudança entra em vigor sem aviso prévio.
Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço oferecido pela plataforma 89e em https://89e.buzz, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar os serviços da 89e.
Estes Termos e Condições constituem um acordo legal vinculante entre você (o "Usuário") e a 89e. Ao criar uma conta, você confirma que tem capacidade legal para celebrar contratos e que todas as informações fornecidas são verdadeiras e precisas.
A utilização continuada da plataforma 89e após qualquer atualização destes termos constitui aceitação automática das novas condições.
Para criar uma conta na 89e e utilizar nossos serviços, você deve atender aos seguintes requisitos:
A 89e reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade e residência a qualquer momento. O não fornecimento dos documentos solicitados pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta.
É estritamente proibido criar mais de uma conta na 89e. Contas duplicadas serão encerradas e os saldos poderão ser confiscados.
Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa na 89e. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (login e senha) e por todas as atividades realizadas em sua conta.
A 89e recomenda fortemente que você:
A 89e não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado da sua conta quando causadas por negligência do próprio usuário na guarda das credenciais.
A 89e aceita os seguintes métodos de pagamento: Pix, transferência bancária e cartões de crédito/débito das principais bandeiras. Todos os depósitos são processados em reais brasileiros (BRL).
Depósitos: O valor mínimo de depósito é de R$20. Depósitos via Pix são creditados instantaneamente. Depósitos via cartão podem levar até 30 minutos para serem confirmados. Não cobramos taxas sobre depósitos.
Saques: O valor mínimo de saque é de R$20. Saques são processados exclusivamente para contas bancárias ou chaves Pix registradas em nome do titular da conta na 89e. O prazo de processamento é de até 24 horas úteis, mas a maioria é concluída em minutos.
A 89e não cobra taxas sobre saques. O valor solicitado é o valor recebido, sujeito apenas às tarifas do seu banco ou operadora de pagamento.
A 89e oferece bônus e promoções periodicamente. Cada bônus tem seus próprios termos específicos, que são publicados junto com a oferta. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus são:
O uso de múltiplas contas, VPNs ou qualquer método para burlar as regras de bônus resultará no cancelamento imediato do bônus e possível encerramento da conta na 89e.
Todas as apostas realizadas na 89e estão sujeitas às seguintes regras gerais:
Para jogos de cassino, os resultados são determinados por RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado por auditores independentes. A 89e não interfere nos resultados de nenhum jogo.
Ao utilizar a plataforma 89e, você concorda em não praticar nenhuma das seguintes condutas:
A 89e monitora ativamente a plataforma para detectar comportamentos irregulares. Qualquer violação das regras de conduta pode resultar em suspensão imediata da conta e retenção de saldos pendentes de investigação.
A 89e reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta nas seguintes situações:
Em caso de encerramento por violação de termos, a 89e pode reter saldos pendentes de investigação. Saldos de contas encerradas por inatividade ou a pedido do usuário serão devolvidos após verificação de identidade.
O usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da 89e pelo e-mail [email protected].
A 89e não se responsabiliza por:
A responsabilidade total da 89e perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, está limitada ao saldo disponível na conta do usuário no momento do evento que gerou a reclamação.
A 89e se compromete a manter a plataforma disponível 99,5% do tempo. Em caso de manutenção programada, os usuários serão notificados com pelo menos 2 horas de antecedência.
Todo o conteúdo disponível na plataforma 89e — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, software e design — é de propriedade exclusiva da 89e ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
É expressamente proibido ao usuário:
A 89e está comprometida com a promoção do jogo responsável. Reconhecemos que, para uma minoria de pessoas, o jogo pode se tornar problemático. Por isso, oferecemos as seguintes ferramentas:
Se você acredita que pode ter um problema com jogo, entre em contato com nosso suporte ou acesse nossa página de Jogo Responsável para mais informações e recursos de ajuda.
A 89e proíbe estritamente o acesso de menores de 18 anos. Qualquer conta identificada como pertencente a menor de idade será encerrada imediatamente.
A 89e reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quando alterações significativas forem realizadas, notificaremos os usuários por:
As alterações entrarão em vigor 7 dias após a notificação, exceto em casos de exigência legal que demandem implementação imediata. O uso continuado da plataforma após esse prazo constitui aceitação das novas condições.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 89e será submetida à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.
Antes de recorrer a qualquer instância judicial, o usuário concorda em tentar resolver a disputa diretamente com a 89e através dos canais de suporte disponíveis. A 89e se compromete a responder a todas as reclamações formais em até 5 dias úteis.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a 89e pelos seguintes canais:
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender você em português. O tempo médio de resposta no chat é de menos de 3 minutos.
Ao utilizar a plataforma 89e, você confirma que leu, entendeu e concordou com todos os termos descritos neste documento. Obrigado por escolher a 89e como sua plataforma de apostas.
Agora que você conhece as regras, crie sua conta e aproveite o bônus de boas-vindas. Transparência e diversão andam juntas na 89e.